Häufig gestellte Fragen

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schicken Sie uns einfach eine Email und wir beantworten Sie gerne.

Werden die Bilder fertig auf Keilrahmen gespannt?

Jedes Leinwandbild wird auf Holzkeilrahmen gespannt und ist fertig zum Aufhängen.

Ist es möglich ein bestimmtes Bild in einem Sonderformat zu bestellen?

Wenn Sie ein Bild in einer nicht angebotenen Größe bestellen wollen, schicken Sie uns bitte per Kontaktformular das gewünschte Bild und Größe. Wir schicken Ihnen dann ein unverbindliches Angebot.

Muss ich beim Aufhängen etwas beachten?

Das Leinwandbild sollte an einem Ort aufgehängt werden, wo es keine zu starken Schwankungen von Temperatur und Luftfeuchtigkeit gibt (z.B. über einer Heizung, im Badezimmer).

Wie wird das Leinwandbild an der Wand befestigt?

Durch das geringe Gewicht brauchen Sie je nach Wand nur zwei Nägel oder Schrauben (Stärke 2,5 x 40) an denen Sie das Leinwandbild auf die Rahmung hängen können.

Kann ich ein Leinwandbild zu einer anderen Adresse als die Rechnungsadresse schicken lassen?

Wenn Sie jemanden ein Geschenk machen möchten, oder die Liefer- und Rechnungsadresse nicht übereinstimmen können Sie im Beistellungsformular eine eigene Lieferadresse angeben.

Kann ich mit meiner gültigen (deutschen) UID Nummer Umsatzsteuerfrei bestellen?

Wenn Sie ein Bild für Ihr Unternehmen kaufen wollen und eine gültige (deutsche) UID besitzen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung und wir schicken Ihnen eine Umsatzsteuerfreie Rechnung.

Wie Lange ist das Leinwandbild haltbar?

Unter normalen Bedingungen (Innenbereich) sind Leinwandbilder mehr als 75 Jahre haltbar.

Kann ich das Leinwandbild reinigen?

Das Leinwandbild kann mit einem Staubwedel oder einem weichen, trockenen Tuch von Staub befreit werden. Sollte ein Fleck auf das Leinwandbild gekommen sein, können Sie diesen mit einem feuchten Tuch vorsichtig entfernen.

Was ist bei einem Transportschaden zu tun?

Bitte überprüfen Sie sofort bei der Zustellung ob die Verpackung einen Schaden vorweist und das gelieferte Leinwandbild beschädigt wurde. Teilen Sie dies dem Zusteller mit und füllen einen Schadensbericht aus, den Sie uns bitte per Email zusenden. Nur so können wir den Schadensfall schnellstmöglich behandeln.

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